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  長白山萬達假日度假酒店 [百度一下]
 
   
  公司簡介 招聘職位  
招聘職位 
·值班經理
·前臺接待員
·財務文員
·宴會主管
·川菜廚師主管
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值班經理 [百度一下]
公司規模:50~200人
公司性質:股份制企業
公司行業:酒店
 
職位性質: 全職 招聘部門: 本部
招聘人數: 若干人 職位月薪: 面議
發布日期: 2019 截止日期: 2021/10/18
學歷要求: 不限 工作經驗: 不限
年齡要求: 不限 性別要求: 不限
語言能力: 不限 簡歷語言: 不限
工作地區: 吉林白山
職位描述
·         repts directly to  communicates with the front office manager on all pertinent matters affecting guest service  hotel operations.

·         直接向前廳經理匯報并就所有與賓客服務及酒店運作相關的問題進行溝通。

·         provides functional assistance  direction to all departments.

·         向所有部門提供功能性支持和指導。

·         cooperates, codinates  communicates with other hotel departments as required.

·         按需要與酒店其它部門進行合作、協調和溝通。

·         reacts to situations to ensure guests receive prompt attention  personal recognition throughout the hotel

·         對各種狀況做出反應,以確保來賓被及時的禮貌接待并得到充分的注意和重視。

·         responds to guest needs  resolves related problems

·         就客人的需求做出反應并解決相關問題。

·         supervises  directs reception  reservations personnel.

·         對接待部和預訂部工作人員進行監督和指導。

·         suppts  assists front office personnel  all departments at peak periods.

·         在高峰期向前廳部工作人員和其它所有部門提供支持和協助。

·         ensures vips  priity club guests receive special attention

·         保證貴賓和優悅會會員受到特別關照。

·         inspects front of house  back of house regularly f cleanliness.

·         定期檢查一線各部門和二線各部門的清潔狀況。

·         assists guest relations in greeting, rooming,  sending off vip guests.

·         協助客戶關系部門迎接貴賓,為其安排房間并在其離店時送行。

·         monits appropriate stards of conduct, unifm, hygiene,  appearance of staff.

·         監督員工的行為、制服穿著、衛生和外表形象。

·         provides input f front office meetings.

·         為前廳部會議提供信息 。

·         promotes inter-hotel sales  in-house facilities.

·         促進店際銷售及推銷酒店內的設施。

·         checks billing instructions  monits guest credit

·         檢查結帳說明并監督客人信用情況。

·         analyses  approves diss  rebates.

·         分析和批準打折相關事宜。

·         analyses the rate variance rept to ensure rooms revenue control

·         分析房價差異報告以保證控制客房收入。

·         takes action with the property management systems (pms) in emergency situation.

·         在緊急情況下使用酒店管理系統(pms)。

·         fully conversant with all hotel emergency procedures.

·         熟知酒店緊急情況所有處理程序。

·         ensures front line staff complies with fit marketing techniques  maximize sales.

·         確保一線員工遵從散客市場技巧并最大化的進行銷售。

·         wks with superi  human resources on manpower planning  management needs

·         與上級領導和人力資源部一起進行人力規劃和管理需求。

·         wks with superi  direct of finance in the preparation  management of the department’s budget.

·         與上級領導和財務總監一起編制和管理部門預算。
  
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